Politique de Confidentialité


ENGAGEMENT D’ARDENT MILLS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. La présente politique de confidentialité en ligne (« politique de confidentialité ») explique comment nous protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web et d’autres sites Web d’Ardent Mills où figure cette politique de confidentialité (nos « sites Web »). La présente politique de confidentialité décrit les types d’information que nous collectons et surveillons quand vous utilisez nos sites, indique la manière dont ces renseignements sont traités et détermine les personnes auxquelles ils sont transmis. Pour toute question au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous. Ce site est géré par l’entreprise Ardent Mills établie dans le pays pour lequel le contenu du site est destiné. Aux fins de la présente politique, l’entreprise Ardent Mills est désignée par les termes « Ardent Mills », « nous », « notre » et « nos ».

PORTÉE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité porte sur les « renseignements personnels » que nous recueillons sur nos sites.

Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui vous identifient personnellement, soit seuls ou en combinaison avec d’autres données à notre disposition. Les renseignements personnels comprennent notamment votre nom, vos coordonnées, vos données de carte de crédit, vos candidatures, les informations fournies lorsque vous utilisez un compte ou un profil personnel sur l’un de nos sites, ainsi que les informations sur les pages que vous avez visitées sur nos sites et l’ordre dans lequel vous les avez visitées.

VOTRE CONSENTEMENT

Veuillez prendre quelques minutes pour prendre connaissance de la présente politique de confidentialité. En accédant à ce site ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels, en vertu de la présente politique de confidentialité.

SI VOUS NE CONSENTEZ PAS À LA COLLECTE, À L’UTILISATION ET À LA DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS EN VERTU DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ QUITTER CE SITE ET ÉVITER DE L’UTILISER.

MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Au fur et à mesure que nous ajoutons de nouvelles caractéristiques et fonctions à nos sites, il peut nous arriver de mettre à jour ou réviser la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de le faire, à tout moment et sans préavis, en publiant la version révisée sur nos sites. Ces modifications entreront en vigueur à la date où nous affichons la version révisée sur nos sites. Elles s’appliqueront uniquement aux renseignements personnels collectés après la publication de la version révisée. Votre utilisation d’un de nos sites après de telles modifications affirme votre consentement aux modalités de la politique de confidentialité révisée. C’est pourquoi il est important de prendre régulièrement connaissance de la politique de confidentialité.

Si nous modifions la présente politique de confidentialité, un avis s’affichera en haut de cette politique pendant au moins 30 jours après la nouvelle date d’entrée en vigueur, afin que vous puissiez voir en un coup d’œil si notre politique de confidentialité a changé depuis votre dernière visite. Vous pouvez accéder à la version actuelle de la politique de confidentialité à tout moment en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » en bas de chacune des pages de nos sites.

AVIS SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

À l’occasion, nous pouvons ajouter des suppléments ou apporter des modifications à la présente politique de confidentialité en affichant des « avis sur la protection des renseignements personnels » sur nos sites. En général, les avis sur la protection des renseignements personnels fournissent des détails sur les renseignements personnels que nous collectons sur des pages ou des volets précis d’un site, procurent la raison pour laquelle il nous faut ces informations et présentent les choix que vous avez concernant nos façons d’utiliser ces renseignements.

ACCEPTATION DE MODALITÉS RÉGISSANT VOTRE UTILISATION DES CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES ET DES ZONES PROTÉGÉES PAR MOT DE PASSE DE CE SITE

Certains de nos sites comprennent des caractéristiques spéciales, telles qu’un contenu sous licence ou un magasin en ligne, ou bien des zones protégées par mot de passe, telles qu’un forum de discussion, un salon de clavardage, une section de carrières ou une zone réservée aux clients.

Lorsque vous vous engagez à utiliser une caractéristique spéciale ou une zone protégée par mot de passe, vous devrez accepter les modalités couvrant votre utilisation de cette caractéristique ou de cette zone. Dans de tels cas, on vous demandera de fournir votre consentement explicite aux modalités en question, par exemple, en cochant une case ou en cliquant sur un bouton portant la mention « J’accepte ». Ce type d’entente est connu comme une « entente par clic ». Si l’une des modalités de cette entente par clic diffère des modalités de la présente politique de confidentialité, les modalités de l’entente par clic constitueront un supplément ou une modification à la présente politique de confidentialité, mais uniquement en ce qui a trait aux aspects régis par l’« entente par clic ».

QUELS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLONS-NOUS SUR NOS SITES?

Les renseignements que vous fournissez. Nous recueillons les renseignements personnels que vous entrez délibérément (à l’aide de votre souris et de votre clavier) lorsque vous utilisez nos sites. Les renseignements que nous recueillons dépendent de la manière dont vous vous servez de nos sites. Par exemple, si vous vous engagez à recevoir des communications par courriel, nous conservons votre adresse de courriel et tout renseignement connexe que vous fournissez. Si vous communiquez avec nous en utilisant la fonction « Contact », nous recueillons les données que vous fournissez en remplissant le formulaire « Contact ».

En général, nos sites font la distinction entre les renseignements qui nous sont nécessaires pour vous fournir un produit ou un service précis, ou encore pour répondre à votre demande (« champs obligatoires »), et les informations qui, bien qu’utiles, sont facultatives pour ce produit, ce service ou cette demande. Soyez avisé que si vous ne remplissez pas les champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le produit ou le service ou de répondre à votre demande.

Renseignements complémentaires. De temps en temps, nous pouvons compléter les renseignements que vous nous transmettez par des données provenant d’autres sources, comme les informations validant votre adresse, les données basées sur votre code postal ou les renseignements sur votre entreprise. Nous pouvons également compléter les renseignements fournis par les informations que vous avez fournies sur d’autres sites Web d’Ardent Mills ou par d’autres moyens. Par exemple, si vous êtes un client d’Ardent Mills, nous pouvons compléter vos renseignements fournis en ligne par les informations issues de vos autres relations commerciales avec Ardent Mills.

Les informations que votre navigateur Web nous envoie. Nous collectons les données que votre navigateur Web nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent habituellement votre adresse IP, l’identité de votre fournisseur de service Internet, le nom et la version de votre système d’exploitation, le nom et la version de votre navigateur, la date et l’heure de votre visite et les pages visitées. Une « adresse IP » est un numéro unique qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à Internet. Elle sert à identifier l’« emplacement » de votre ordinateur dans le cyberespace, afin que vous puissiez recevoir les informations que vous avez demandées. Si vous utilisez une connexion par accès commuté ou une connexion vous attribuant des adresses IP dynamiques, votre ordinateur reçoit une nouvelle adresse IP chaque fois que vous vous connectez à Internet. Toutefois, si votre ordinateur est connecté en permanence à Internet à l’aide d’une adresse IP statique, l’adresse IP attribuée à votre ordinateur sera généralement la même chaque fois que vous vous servez de votre ordinateur. Même si cela ne vous identifie pas par votre nom, nous traitons votre adresse IP comme un renseignement personnel.

Vous devez savoir qu’en répondant à une communication électronique provenant de nous, par exemple en ouvrant un courriel, en téléchargeant des images ou en cliquant sur un lien dans un bulletin électronique, votre navigateur nous indique que vous (ou une personne utilisant votre adresse de courriel) avez agi. Nous nous servons de ces informations pour améliorer nos efforts de marketing. De plus, nous prenons connaissance de nos journaux de serveur – qui contiennent les adresses IP des visiteurs – à des fins de sécurité et de prévention des fraudes. Si nous suspectons une activité criminelle, nous pouvons transmettre nos journaux de serveur et les renseignements personnels recueillis sur ce site aux autorités d’enquête appropriées qui peuvent utiliser ces informations pour traquer et identifier les individus.

Témoins et technologies similaires. Un témoin est un petit fichier envoyé par un site Web et stocké dans l’ordinateur d’un utilisateur qui permet au site de se souvenir de vos informations et de vos préférences. Nous employons des « témoins » et d’autres technologies Web de nombreuses façons. Par exemple, ces technologies peuvent servir à

Certaines de ces applications peuvent impliquer le recours à des « témoins de tierces parties », c’est-à-dire des témoins qui sont envoyés par un logiciel employé par l’un de nos fournisseurs de services, par exemple pour effectuer une analyse statistique de l’utilisation de la page, examiner les interactions de la page et les chemins suivis dans le site ou fournir des publicités Web grâce à des fournisseurs de services de publicité en ligne.

En général, les données collectées à l’aide de ces technologies Web ne vous identifient pas par votre nom. Toutefois, si vous avez créé une identité d’utilisateur, par exemple en acceptant d’utiliser une zone protégée par mot de passe sur un de nos sites, nous pouvons associer les informations recueillies à l’aide des technologies Web à d’autres renseignements qui vous identifient personnellement.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins, vous pouvez régler votre navigateur à refuser les témoins ou à vous avertir quand un témoin est ajouté sur votre ordinateur. Vous pouvez aussi supprimer nos témoins dès que vous quittez un site. Bien que vous n’ayez pas l’obligation d’accepter nos témoins lors de votre visite de nos sites, vous ne serez pas en mesure d’utiliser toutes les caractéristiques et fonctions de nos sites si votre navigateur est réglé pour refuser les témoins.

COMMENT ARDENT MILLS UTILISE-T-ELLE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

En général, les renseignements personnels recueillis sur nos sites servent à

À QUI DIVULGUONS-NOUS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous pouvons transmettre les renseignements personnels recueillis sur nos sites, selon les précisions ci-dessous :

Nos fournisseurs de service. Nous transmettons les renseignements personnels aux entreprises et aux organisations, notamment aux filiales et aux autres entités commerciales contrôlées par Ardent Mills, qui fournissent des services en notre nom, par exemple aux entreprises nous offrant des services d’aide du site Web.

Au sein d’Ardent Mills. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels au sein d’Ardent Mills (c’est-à-dire parmi les unités opérationnelles d’Ardent Mills) ou à nos affiliés lorsqu’ils ont un « besoin de connaître » à des fins figurant dans la présente politique de confidentialité.

Transactions commerciales. À des fins stratégiques ou pour toute autre raison, Ardent Mills peut décider de vendre, d’acheter, de fusionner ou de réorganiser l’une ou plusieurs de ses entreprises ou unités. Une transaction de ce genre peut impliquer la divulgation de renseignements personnels aux acheteurs potentiels.

Transferts commerciaux. Vos renseignements personnels peuvent être transférés à une entreprise qui a acquis les actions ou les biens d’Ardent Mills ou d’une de nos unités commerciales, par exemple à cause d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation ou d’une liquidation.

Conformité aux lois et protection de nos droits et des droits des autres. Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque nous pensons en toute bonne foi qu’une telle divulgation est appropriée conformément à la loi, à une ordonnance ou à une injonction. Nous pouvons également divulguer les renseignements personnels pour empêcher un crime possible, comme une fraude ou un vol d’identité, ou mener une enquête sur un tel crime, pour renforcer ou appliquer nos modalités d’utilisation en ligne ou d’autres conventions, ou pour protéger nos droits ou notre propriété ou les droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Selon les dispositions d’un avis sur la protection des renseignements personnels. Nous nous réservons le droit de divulguer vos renseignements personnels en vertu d’un avis sur la protection des renseignements personnels affiché sur la page Web où vous fournissez ces informations. En donnant vos renseignements personnels sur cette page Web, vous consentirez à la divulgation de ces informations, selon les dispositions de l’avis en question.

En vertu d’une convention par clic. Nous nous réservons le droit de divulguer vos renseignements personnels comme le décrit une convention par clic que vous avez acceptée.

VOS CHOIX

Dans certaines circonstances, nous vous laissons choisir les manières dont nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels. Si c’est le cas, nous pouvons vous demander d’indiquer vos choix lorsque nous recueillons vos renseignements personnels. Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur l’un de nos sites, vous pouvez mettre à jour au moins certains de vos choix de protection des renseignements personnels en modifiant les paramètres de votre compte ou de votre profil.

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU LES MODIFIER?

Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur un de nos sites, vous pouvez consulter et modifier au moins certains de vos renseignements personnels de votre compte ou profil. Cependant, dans la plupart des cas, vous aurez besoin de notre aide. Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels ou les modifier, veuillez communiquer avec nous. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable et dans les limites de temps établies par les lois applicable. Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité. En général, nous vous donnerons accès à vos renseignements et corrigerons ou supprimerons toute donnée inexacte que vous découvrez. Toutefois, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande ou une partie de celle-ci si la loi l’autorise ou nous oblige à le faire, ou si nous sommes dans l’impossibilité de vérifier votre identité.

SÉCURITÉ

Bien que nous prenions des mesures raisonnables sur le plan commercial afin de protéger la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité. C’est pourquoi nous demandons aux utilisateurs de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger leurs renseignements personnels lorsqu’ils utilisent Internet.

Protocole de sécurité SSL. Quand vous ouvrez une session pour utiliser les zones protégées par mot de passe de nos sites, nous exigeons une connexion sécurisée entre votre ordinateur et notre serveur. Nous nous servons d’une technologie de chiffrement qui s’appelle « protocole SSL ». Une connexion sécurisée est maintenue jusqu’à votre sortie de la zone sécurisée du site. Bien que nous utilisions le chiffrement SSL pour protéger la confidentialité des renseignements personnels lors de leur transmission sur Internet, la « sécurité parfaite » n’existe pas sur Internet et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels envoyés par Internet.

Protection par mot de passe. Certaines zones de nos sites sont protégées par un mot de passe. Il vous incombe de maintenir la confidentialité de vos mots de passe. Nous avons le droit de supposer que toute personne qui accède à l’un de nos sites à l’aide d’un mot passe qui vous est attribué a le droit de le faire. Vous êtes le seul responsable des activités entreprises par la personne accédant à nos sites à l’aide de votre mot de passe, même si elle n’a pas obtenu votre autorisation. Si vous pensez que votre mot de passe a été compromis ou utilisé sans autorisation, vous devez rapidement le modifier à l’aide des fonctions fournies sur le site.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB D’ARDENT MILLS

Ardent Mills et gère de nombreux sites Web, chacun possédant un contenu, des caractéristiques et des fonctions distinctes. Chacun de ces sites Web sert un but différent. C’est pourquoi la présente politique de confidentialité ne couvre pas tous les sites Web d’Ardent Mills. Quand vous utilisez un lien sur l’un de nos sites pour accéder à un autre site Web d’Ardent Mills, prenez une minute pour examiner la politique de confidentialité affichée sur ce site Web.

LIENS VERS LES SITES WEB DE TIERCES PARTIES

Ce site peut également contenir des liens vers les sites Web d’autres entreprises, y compris les sites Web gérés par nos prestataires de services ou d’autres tiers indépendants. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux renseignements personnels collectés sur ces autres sites Web. Lorsque vous accédez à un site Web d’un tiers par un lien se trouvant sur l’un de nos sites, veuillez prendre quelques minutes pour lire la politique de confidentialité affichée sur ce site.

RENSEIGNEMNETS PERSONNELS D’ENFANTS

Nos sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous n’utilisons pas nos sites pour solliciter délibérément les renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans ou nous adresser à ce public. Si vous apprenez qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des renseignements nominatifs sur l’un de nos sites, nous nous efforcerons de manière raisonnable à supprimer ces informations de nos bases de données.

AVIS SPÉCIAL AUX VISITEURS

Ardent Mills est une organisation qui exerce ses activités dans de nombreux pays. Nous pouvons donc transférer vos renseignements personnels dans d’autres pays aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Notre siège social se trouve à Denver (Colorado), aux États-Unis. Nos serveurs Web et nos bases de données sont situés aux États-Unis ou dans d’autres pays et notre personnel (ou le personnel de nos prestataires de services) se trouvant dans d’autres pays ayant « besoin de connaître » certains renseignements peut accéder aux informations stockées sur ces serveurs et dans ces bases de données. Les lois et exigences concernant la protection des renseignements personnels varient d’un pays à l’autre et certains, dont les États-Unis, offrent moins de protection juridique de vos renseignements personnels que d’autres. Cependant, soyez assuré que, quel que soit l’endroit où vos renseignements personnels ont été collectés, utilisés, transférés ou stockés sur nos sites, ces données seront traitées conformément aux modalités de la présente politique de confidentialité et des avis sur la protection des renseignements personnels ou des ententes par clic qui s’appliquent à vous.

EN UTILISANT CE SITE, VOUS ACCEPTEZ LA COLLECTE, L’UTILISATION ET LA TRANSMISSION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AUX ÉTATS-UNIS OU DANS TOUT AUTRE PAYS.

QUESTIONS À PROPOS DE NOS PRATIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Si vous avez des questions à propos de la présente politique ou de nos pratiques en matière de confidentialité :

AVIS SUR LES RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX

Le présent avis précise la façon dont Ardent Mills se sert de vos renseignements personnels dans un contexte commercial si vous êtes :

C’est ce que nous appelons « renseignements commerciaux ».

« Ardent Mills » désigne Ardent Mills LLC aux États-Unis, Ardent Mills ULC au Canada, Molinos de Puerto Rico, LLC ainsi que leurs filiales et sociétés affiliées à l’échelle mondiale. Un « fournisseur » correspond à un fournisseur, un sous-traitant ou un partenaire actuel ou potentiel d’Ardent Mills. Un « client » signifie un client actuel, potentiel ou ciblé d’Ardent Mills. Un « utilisateur du Web » représente un utilisateur du site Web d’Ardent Mills. Un « fournisseur tiers » correspond à un fournisseur de services extérieur à Ardent Mills qui pourrait avoir accès aux renseignements commerciaux lorsqu’il offre ses services à Ardent Mills. Les « renseignements personnels » désignent les informations relatives à une personne réelle identifiée ou identifiable qui sont traitées par Ardent Mills ou en son nom de manière automatisée.

1. QUELS RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX ARDENT MILLS COLLECTE-T-ELLE?

Le type de renseignements commerciaux qu’Ardent Mills recueille et utilise varie selon le contexte et le but dans lequel ils sont collectés. Il peut s’agir notamment des renseignements suivants :

2. QUE FERA ARDENT MILLS DE VOS RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX?

En général, Ardent Mills n’utilisera les renseignements commerciaux qu’aux fins commerciales suivantes :

3. PRINCIPES D’ARDENT MILLS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Ardent Mills respecte les principes suivants en ce concerne les renseignements commerciaux :

4. À QUI VOS RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX SONT-ILS DIVULGUÉS?

a) Au sein de l’entreprise

Ardent Mills restreint l’accès aux renseignements commerciaux aux personnes travaillant dans l’entreprise qui ont « besoin de connaître » ces renseignements. L’entreprise exerce des activités commerciales dans de nombreux pays et recourt à certains services et ressources partagés. Par conséquent, ce « besoin de connaître » les renseignements nécessite souvent leur transmission à un établissement d’Ardent Mills situé dans un autre pays qui n’est pas nécessairement doté de modes juridiques de protection renseignements personnels. Cependant, la politique de confidentialité d’Ardent Mills vise à assurer la protection de vos renseignements commerciaux dans tous les pays où Ardent Mills exerce ses activités.

b) À l’extérieur de l’entreprise

En règle générale, Ardent Mills ne divulguera vos renseignements commerciaux en dehors de l’entreprise et de ses fournisseurs tiers que dans les situations suivantes :

5. EXERCER VOS DROITS

i) Utilisateurs du Web, clients et leurs représentants

Si vous désirez obtenir un exemplaire de vos renseignements commerciaux, les modifier ou les corriger ou encore demander à Ardent Mills de cesser de vous envoyer du matériel publicitaire en général ou par un canal précis, veuillez communiquer avec Ardent Mills.

Si vous éprouvez des inquiétudes concernant la façon dont Ardent Mills a utilisé vos renseignements commerciaux, vous devez d’abord signaler votre préoccupation par écrit à l’unité d’Ardent Mills avec qui vous faites des affaires.

ii) Fournisseurs et leurs représentants

Si vous désirez obtenir un exemplaire de vos renseignements commerciaux, les modifier ou les corriger, veuillez écrire au service de la protection des renseignements personnels d’Ardent Mills à l’adresse info@ardentmills.com.

En cas d’inquiétudes au sujet de la façon dont Ardent Mills a utilisé vos renseignements commerciaux, vous devez d’abord signaler votre préoccupation par écrit au service de la protection des renseignements personnels d’Ardent Mills à l’adresse ci-dessus.

Le service de la protection des renseignements personnels vous répondra, dans un délai raisonnable, pour vous faire part de ses conclusions et des mesures qu’il propose de prendre pour corriger la situation.